1. 我们会收集哪些个人数据

1.1 申请人向我们提供的信息

使用SG平台的必要信息

当您使用SG平台时,我们要求您提供并收集以下您的个人信息。这些信息对于充分履行您和我们之间的合同很有必要, 并使得我们能够遵守我们的法律义务。没有这些信息,我们可能无法向您提供您所要求的全部服务。

账户信息:在您注册SG账户时,我们要求您提供姓名和电话号码。

个人资料和服务项目信息:为使用SG平台的某些功能(例如申请一个院校或项目),我们会要求您提供申请人及监护人居住地址、申请人现读学校、在校成绩等额外信息。

身份验证信息:为了使您对院校和短期项目的申请符合相应的规定, 我们会收集您的身份信息,这些信息包括但不限于您的护照首页扫描件,国籍,护照号码等。

支付信息:为使用SG平台的某些功能(例如申请一个院校或项目),我们可能会要求您提供某些财务信息(如您的银行账户或信用卡信息),以便推进支付流程(通过SG支付实体。

与SG、院校及其他会员的通信:在您与SG团队交流或通过SG平台与其他会员交流时,我们会收集您的通信信息以及您选择提供的任何信息。

您选择向我们提供的信息

您可以选择向我们提供额外的个人信息,使您的教育简历更加详细完整。这些额外信息将基于您的自愿同意而处理。

额外个人资料信息: 您可以自行决定是否在其他辅助材料内添加更多个人信息,作为您个人资料的一部分(例如个人经历、组织参与、个人荣誉、兴趣爱好和作品)。如您在账户设置中所示,部分此等个人信息是您公开个人资料页的一部分,将向其他人公开。

其他信息: 您还可以选择在填写表格、社区论坛发布内容或使用SG平台的其他功能时,向我们提供其他信息。

使用支付服务的必要信息

支付数据控制人需要收集以下信息。此等信息对于充分履行与您的合同以及遵守相关法律(如反洗钱法规)很有必要。没有此等信息,您将无法使用支付服务。

支付信息: 在您使用申请材料审核费用支付服务时,支付数据控制人要求提供某些财务信息(如您的银行账户或信用卡信息)以便处理支付并遵守相关法律。

身份验证和其他信息: 如果您是服务提供者,支付数据控制人可能要求提供身份验证信息(如政府颁发的身份证照片、护照)或其他验证信息、您的出生日期、地址、电子邮件地址、电话及其他信息,以便验证您的身份、向您提供支付服务并遵守相关法律。

1.2 我们自动收集的信息

在您使用SG平台和支付服务时,我们会自动收集关于您所使用的服务以及如何使用相关服务的信息,包括个人信息。 基于我们合法的利益理由以提供和改进SG平台和支付服务的功能,这些信息对于充分履行您和我们之间的合同很有必要,使得我们能够遵守法律义务。

地理位置信息: 当您使用SG平台的某些功能时,我们可能会收集您的精确或大致位置信息,这些信息通过您的IP地址或移动设备的GPS数据来确定,以便为您提供更好的用户体验。多数移动设备允许您在设备的设置菜单中控制或禁用应用对位置服务的使用。即使当您不使用应用时,如果您的设置或设备权限允许此等连接开启,SG仍可能会收集此等信息。

使用信息: 我们会收集您与SG平台的互动信息,如您查看的页面或其他内容、您搜索的院校或项目以及您在SG平台上的其他活动。

登录数据和设备信息: 即使您未创建或登录SG账户,当您访问并使用SG平台时,我们也会自动收集登录数据和设备信息。此等信息包括但不限于:您使用SG平台(包括指向第三方应用的链接)的详细信息、IP地址、访问日期和次数、硬件和软件信息、设备信息,设备事件信息、唯一识别符、崩溃数据、cookie数据以及您在使用SG平台前后查看或接触过的页面。

Cookies及类似技术。: 我们使用cookies及类似技术,如网络信标、像素及移动标识符。我们还可能允许我们的商业合作伙伴在SG平台上使用这些跟踪技术,或让其他人代我们跟踪您的行为。虽然您可以通过浏览器设置来禁用cookie,但由于对如何解释该信号缺乏标准,SG平台目前不会响应来自浏览器或移动应用程序HTTP标头中的“禁止跟踪”(Do Not Track)信号。关于我们使用此类技术的详细信息,请查看我们的Cookie政策。

支付交易信息: SG支付实体会收集您在SG平台上的支付交易信息,包括所使用的支付工具、日期和时间、支付金额、支付工具有效日期和账单邮政编码、PayPal电子邮件地址、IBAN信息、您的地址及其他相关交易详情。这些信息对于充分履行您和我们之间的合同、提供支付服务很有必要。

2. 为什么收集及使用您的个人数据

2.1 建立教育简历并处理申请

我们需要您提供个人信息的主要目的是为了帮助您建立属于自己的教育简历,拥有一个专属的平台,通过书面形式将您全面得展示给海外招生院校,让这些您可能感兴趣的院校对您有充分的了解。当您在SG平台注册账号,填写教育简历,或其他申请表格时,我们需要知道您的姓名,电子邮件地址,电话号码、邮寄地址以及其他个人信息,包括您父母或法定监护人的姓名、电话号码和/或电子邮件地址。 在申请时,我们通过以下方式使用此信息:

2.2 如何使用海外院校和短期项目招生官的信息?

SG允许您检索通过SG平台申请院校或短期项目的申请人数据,以便为您提供和申请人之间的申请服务。SG团队会在必要时与您沟通,例如为您提供申请人申请的最新信息,回答技术问题并提供与服务相关的提醒和其他支持;为了促进我们在推广SG服务方面的合法利益,我们会与您沟通;与我们合作的第三方支付供应商共享您的信息,以便您能够访问申请人的注册费支付状态信息。这只有在申请人满足您院校或项目的入学申请要求并通过SG平台审核后才需要。

2.3 为什么收集父母/法定监护人信息?

如果申请人未满16岁,允许我们与您沟通,以便我们和SG中的院校及项目可以获得相关申请人的许可,向我们提供他们的个人信息。

2.4 帐号管理

用户可以通过SG的网站或app注册创建账号,在账号中可以体验各项功能,如:添加或去除申请的院校、在申请中与院校沟通、订阅相关资讯、管理收藏的院校及信息、关注并查看好友教育简历、保存智能匹配学校匹配结果、保存社区中心提交的问题与获取的答案、以及个人账号设置。您可以通过账号管理设置个人偏好及隐私设定,此外,您还可以通过账号分享资讯给您的好友。如您在登陆账号时“忘记密码”,我们还会用您在注册时的手机号码与您联系,以找回密码。

2.5 营销活动

我们会在站内邮件系统中根据您提供的信息和偏好设置定期为您推送适合您的院校以及短期项目,如需取消该类推送,请邮件联系support@schoolsguide.com.cn。

根据您收藏的院校和短期项目,我们会定期更新其相关最新资讯并推送给您。如果您对于SG平台内的第三方服务(如标化考试,或第三方资讯)感兴趣,我们也会提供相应的信息。

2.6 出于法律目的

在某些案例中(比如当涉及申请人的欺诈,虚假陈述或其他不当行为的指控时),我们可能需要使用您的信息来处理和解决法律纠纷,以服务于监管部门调查和遵从(法律/制度)的目的。SG只作为各海外院校和短期项目与申请人之间信息沟通的渠道。因此,SG不对申请人提供的任何信息内容的真实性进行判断、评估与验证。也就是说,如果我们被告知涉及申请人的欺诈行为,虚假陈述或其他不当行为,在某些情况下,SG可能会被要求披露个人数据以响应被申请方的合法要求,甚至是国家安全执法要求。当我们认为必须披露这些信息以保护我们的权益而遵守法院命令或司法程序时,SG保留根据法律或保护我们合法权益而披露您的个人身份信息的权利,允许警方对我们的app和网站上提供的相关服务进行调查。在法律赋予权利的前提下,对任何违反在线用户协议或政策,任何对SG的权利、财产、其他用户或被申请方造成伤害或干扰(有意或无意)的人,SG保留追究其法律责任和采取法律手段的权利,SG还保留通知申请人披露从注册用户收集的有关学生申请人所申请的院校信息的权利,包括可能暂停或关闭申请人的帐户。

2.7 提升服务安全性和可靠性

为更好的保护您的隐私,我们可能会在检测和预防欺诈行为、不法活动或不正当活动时使用您的个人数据。同样,我们也可能将个人数据用于风险评估和安全目的,包括核实用户及订单。

3. 如何与第三方共享您的数据信息

您的数据信息主要在SG与学校之间交流共享。与此同时,出于不同的目的,SG的服务涉及到与不同的第三方在不同形式上的合作。事先获得您的明确授权或同意、与授权合作伙伴共享、在法定情形下,这些与SG合作提供服务的第三方也可以接受到您的部分个人信息,主要目的是助您更好得完成海外留学的申请。这些第三方包括BE必益教育和某些情况下政府或其他有关部门(根据适用法律要求)等。我们不会向第三方出售或租赁您的个人数据,您可以设置删除您公开分享的信息。但请您注意,这些信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地保存。

4. 如何利用移动设备

我们在多种移动设备上提供app应用程序以及经移动端优化过的网站,并从移动设备上收集和处理个人数据信息,收集和处理方式与我们在网站上的方式大致相同。(在得到您允许的情况下,您可以授权我们获取您的位置数据或联络信息,以便提供您所要求的服务。请阅读相关设备说明,了解如何修改设置以及启用此类数据分享。)

5. 如何保护您的个人数据安全

我们遵循适当、充分的流程要求防止不法个人或组织获取及滥用我们处理的个人数据。我们保留的所有个人资料将受本隐私声明的约束。SG 为您的信息提供相应的安全保障,我们严格遵守法律法规保护用户的通信秘密,在合理的安全水平内使用各种安全保护措施,例如,TLS、SSL加密技术、匿名化处理等手段以保障信息的安全,建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。SG丢致力于提供持续保护,对您的个人数据处理流程保持透明并努力保障您提供给我们的任何个人数据安全,以防其他人在未经授权的情况下访问、篡改、披露或破坏您的信息。若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。

6. 如何处理未成年的个人数据

SG团队非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,在使用SG的服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意,我们建议未成年人鼓励父母或监护人阅读本《隐私条款》,并建议未成年人在提交的个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请及时邮件support@schoolsguide.com.cn与我们取得联系。

7. 如何管理提交给SG的个人数据

我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您的个人权利,您可以掌控我们如何使用您的个人数据并有权要求随时查阅、修改、删除您的个人信息、改变您授权同意的范围、设备权限调用、注销您的帐号等所持有关于您的所有信息。我们依靠您来确保您个人数据的完整、准确和时效性。在您访问、修改和删除相关信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。如果您个人数据有任何更新不准确之处,请及时邮件support@schoolsguide.com.cn与我们取得联系。

8. 谁负责处理SG网站和app上的个人数据

SG团队负责处理本隐私声明中描述的个人数据。如果您对本隐私声明或者我们处理您个人数据的过程有任何问题,请通过support@schoolsguide.com.cn联系我们的数据保护专员,我们会联系您进行处理。

9. 如何联系我们

如果您对本《隐私政策》或SG的信息处理方法有任何问题或意见,您可以通过support@schoolsguide.com.cn邮箱地址联系我们。